سياسة الاسترداد

في كريستاليسيوس، نتمنى أن يعتز كل عميل بمشترياته. ولكن، إذا وجدت نفسك غير راضٍ، فإننا نقبل المرتجعات خلال 14 يومًا من استلامك للمنتج. من الضروري أن يعود المنتج إلينا بحالته الأصلية، وغير مستخدم، مع بقاء العبوة والبطاقات سليمة. كجزء من سياستنا، يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع. بمجرد استلامنا للمنتج وفحصه، سيتم معالجة المبالغ المستردة بدقة، وستظهر الأموال في غضون 7-10 أيام عمل. لأي استفسار أو مخاوف تتعلق بالاسترداد، فريقنا على الرقم +971563104236 متاح للمساعدة.